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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformation

Kurse buchen

Der Unterricht in allen Gruppenkursen erfolgt an den Geräten, die maximale Teilnehmerzahl beträgt vier. Den aktuellen Terminplan für die Gruppenkurse finden Sie auf unserer Homepage unter corepilates.at.

Um nicht enttäuscht zu werden, falls es keine freien Plätze mehr gibt, buchen Sie Ihre Gruppenkurse bitte im Voraus. Sie können persönlich, über unser Online-Buchungssystem auf corepilates.at oder per WhatsApp / SMS unter +43 664 5718521 buchen.

Wenn Sie vorbeikommen möchten, teilen Sie das bitte vorher mit (unter +43 664 5718521), damit die Verfügbarkeit überprüft werden kann.

Einzelstunden können außerhalb der Gruppenkurs-Zeiten gebucht werden. Natürlich werden dabei auch Ihre Wünsche sowie die Verfügbarkeit des Trainers berücksichtigt.

Jede Kurseinheit dauert 55 Minuten, wenn nicht anders angegeben. Unterrichtssprache ist Englisch mit ergänzenden Erklärungen auf Deutsch.

Wir behalten uns da Recht vor, Trainer ohne vorherige Ankündigung auszutauschen.

Bezahlung

Sie können entweder online während des Buchungsvorgangs oder in unserem Studio direkt vor Beginn des Kurses zahlen.

Stornierung

Aus Höflichkeit gegenüber unseren Mitarbeitern und Gästen müssen Kurseinheiten mindestens 12 Stunden vorher abgesagt werden: entweder online oder per E-Mail, WhatsApp oder SMS.

Wenn eine Einheit verpasst wurde oder nicht mindestens 12 Stunden vorher abgesagt wurde, wird eine Stornierungsgebühr in Rechnung gestellt. Wenn Sie den Kurs vorausbezahlt haben, kann dieser Betrag nicht rückerstattet werden. Wenn Sie den Kurs nicht vorausbezahlt haben und nicht spätestens 12 Stunden vorher stornieren, können Sie nur einen neuen Kurs buchen, wenn Sie zuvor online den gesamten Betrag vorausbezahlen.

Vorausbezahlte Kurse sind an andere Personen übertragbar, können jedoch nicht rückerstattet werden.

Zuspätkommen

Falls Sie zu spät zu Ihrer Einheit kommen, so wird diese trotzdem pünktlich beendet, damit die nachfolgenden Einheiten nicht nach hinten verschoben werden – unabhängig davon, um wie viel später Ihre Einheit begonnen hat.

Neukunden/Erstbesucher

Erstbesucher sollten 15 Minuten vor Stundenbeginn kommen.

Bekleidung

Tragen Sie bitte angenehme Sportbekleidung, in der Sie sich frei bewegen können.

Wir empfehlen barfuß zu trainieren. Sie können aber auch Socken tragen. Rutschfeste Socken sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich, da wir während des Unterrichts Anti-Rutsch-Matten zur Verfügung stellen.

Hausordnung

Aus Hygienegründen bitten wir Sie, nach dem Unterricht die Geräte mit einem Spray zu desinfizieren und abzuwischen. Das Desinfektionsmittel wird vom Studio zur Verfügung gestellt.

Bitte nehmen Sie keine kleinen Kinder oder Hunde zum Unterricht mit, da niemand vor Ort ist, der sie entsprechen beaufsichtigen könnte, während Sie trainieren.

Das Studio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder Diebstahl von Gegenständen.